Segurança do usuário

A Ideia respeita o sigilo e segurança de suas informações, por isso conta com certificado de segurança SSL GoCache. Através dele, todas as informações fornecidas pelo usuário em nosso site são criptografadas e mantidas em sigilo em servidores seguros. SSL é a abreviação para Secure Sockets Layer, protocolo de comunicação que faz a encriptação de páginas antes de serem transmitidas pela internet, autenticando as partes envolvidas. Ele cria um canal criptografado entre um servidor web e um navegador, garantindo segurança e sigilo na transmissão de dados. Torna mais seguros os pagamentos online com cartão de crédito e a autenticação de dados em áreas com acesso restrito. Os usuários de um website reconhecem a segurança quando visualizam o “cadeado fechado” na barra de endereço do site.Ainda assim, você deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis. Todas as informações fornecidas por você em nosso site serão exclusivamente utilizadas para o procedimento de compra, personalização e facilitação.

Cuidados do usuário

Mantenha-se atento para proteger as suas informações. Recomendamos que não utilize senhas fáceis e óbvias e nunca as compartilhe com terceiros. Ao utilizar o site em máquinas públicas, é sempre importante certificar-se de que foi encerrada a sua sessão na máquina, ou seja,  sair   do seu login no site.

Quedas e lentidão da internet do usuário

A Ideia não se responsabiliza por pedidos que não forem efetuadas por problemas ocasionados por queda na rede de navegação do usuário. Confira se seu pedido aparece no seu ambiente de cliente e se recebeu nosso e-mail confirmando o pedido e pagamento.

Fraudes em Boleto

Recomendamos que  sempre atualize os antivírus da sua máquina e verifique os dados do boleto, se os valores conferem com os dados do pedido, se o código do banco confere com o código do boleto etc. Caso esteja em dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail contato@useaideia.com.br. A Ideia não se responsabiliza por situações de fraudes causadas por terceiros.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

SSL – Criptografia para uma comunicação segura